کوشان غلامي
بخش ششم
مهمترين نکات پيرامون فرهنگ کسبوکار در يونان
1- يونان کشوري است در مرحله گذار ميان يک جامعه سنتي که توسط سازمانهاي دولتي اداره ميشد و جامعه مدرنی که با رويکرد باز قرار دارد.
( لطفا ادامه مطلب را کلیک نمایید – مخصوص دریافت خبرنامه از طریق ایمیل )
2- از آنجا که تماميسازمانهاي يونان (اعم از دولتي و خصوصي) به سمت ساختارهاي سلسله مراتبي روي آوردهاند، قدرت تصميمگيري در دستان عده کمي در بالاترين سطوح سازمان قرار گرفته است.
3- قبل از تعامل مطمئن شويد که با فرد درستي ارتباط برقرار کرده ايد، زمان خود را با صحبت با افرادي که اختيار تصميمگيري درباره موضوعي ندارند، تلف نکنيد.
4- سبک مديريت در يونان پدرسالارانه بوده و از مديران انتظار ميرود در رهبري خود شفافيت و صراحت داشته باشند.
5- کارکنان معمولا در حضور سايرين با روساي خود مخالفت نميكنند و نظرات و دغدغههاي خود را در جلسات خصوصي با مديران ارشد در ميان ميگذارند.
6- جلسات ممکن است براي کساني که رويکرد ساختاريافتهتري دارند، قدري شلوغ و پر هرج و مرج به نظر برسد. اين جلسات ممکن است به دليل شلوغي به دفعات قطع شود.
7- يونانيها در جلسه با افراد خارجي بسيار گرم و صميمي هستند. افراد زيادي ممکن است همزمان با هم در جلسات صحبت کنند که در يونان به آن مناظره زنده ميگويند، نه عدم نظم و هماهنگي.
8- دستور کار فقط در مواقع خاص که جلسات بسيار رسمي هستند استفاده ميشود.
9- در يونان وقت شناسي اهميت کمتري نسبت به ساير کشورهاي اروپايي دارد. افراد ممکن است دير به جلسات برسند و مهلت اتمام کارها صرفا تخميني تلقي ميشود.
10- يونانيها معمولا در اولين برخورد دست ميدهند، لبخند ميزنند و ارتباط چشمي برقرار ميکنند.
11- تيمها معمولا از افراد مستقلي تشکيل ميشود که تحت نظر يک رهبر قدرتمند کار ميکنند. جريان اطلاعات لزوما به آساني ميان افراد تيم برقرار نميشود.
12- زنان به سرعت در حال پيوستن به بازار کسب و کار جهاني هستند و زنان خارجي انتظار دارند با رفتار و احترام حرفهاي با آنان برخورد شود.
13- ظاهر افراد در يونان خيلي مهم است و حتما سعي کنيد لباسهاي شيک بپوشيد.
14- بهرغم اينکه زبان انگليسي بسيار رايج است، شما نميتوانيد مطمئن باشيد که تمامي صحبتهايتان درک و فهميده ميشود.
15- احساسات معمولا نکته مثبتي در شرايط کاري يونان تلقي ميشود، زيرا نشاندهنده اين است که شما به موضوع مورد بحث علاقهمند هستيد.
16- ساختارهاي کسب و کار در اين کشور اصولا ماهيت سلسله مراتبي دارند.
17- سعي کنيد نوشتههاي روي کارت ويزيت خود را به زبان يوناني ترجمه کنيد و در هنگام ملاقات به فرد مقابل بدهيد، اين کار تاثير زيادي در روابط شما با شرکاي يوناني خواهد داشت.
18- برقراري روابط محور اصلي قراردادهاي تجاري در يونان است، زيرا يونانيها ترجيح ميدهند با کساني که از قبل ميشناسند و اعتماد دارند، کار کنند.
19- قبل از صرف غذا بايستيد تا از شما دعوت به نشستن کنند. معمولا شما به صندلي مشخصي دعوت ميشويد.
20- قبل از ميزبان شروع به خوردن غذا نکنيد، معمولا مسنترين افراد خوردن را آغاز ميکند.
21- افراد در برخي موارد غذاهاي خود را با هم شريک ميشوند، ولي در نهايت چيزي نبايد در ظرف باقي بماند.
آداب و رسوم هديه دادن
1- کلا يونانيها به افراد فاميل و دوستان در روزهاي خاص هديه ميدهند. روزهايي مانند: کريسمس.
2- برخي از افراد تولد را نيز جشن ميگيرند، ولي روزهاي خاص متداولتر است، لذا سعي کنيد هداياي خود را در روزهای خاص به طرف مقابل بدهيد.
3- لزومي ندارد که هدايا گران قيمت باشند، چون در اين کشور بازگشت هدايا به صورت متقابل است و دادن هديه قيمتي طرف مقابل را در معذوريت جبران آن هديه قرار ميدهد.
4- وقتي براي شام به منزل کسي دعوت شديد، هديه کوچکي با خود ببريد.