مرکز آموزش و پژوهش اتاق بازرگانی و صنایع و معادن کرمان با همکاري خانه کيفيت و بهره وري استان کرمان برگزار مي کند.
سمينار آموزشي مدل تعالی سازمانی(EFQM) با رویکرد منابع انسانی
امروزه بنگاههاي اقتصادي كشور در فرايند جهاني شدن و پيوستن به منظومه تجارت جهاني با چالشهاي بيشماري مواجه هستند. حضور در بازارهاي جهاني وحتي باقي ماندن دربازارهاي داخلي مستلزم رقابت با رقباي قدرتمند است و با توجه به گسترش و پيچيدگي اهداف ، فرايندها وساختار سازماني درصحنه رقابت ، سازمانهايي مي توانند به بقاي خود ادامه دهند كه نسبت به خواسته ها وانتظارات مشتريان و ذينفعان پاسخگو باشند، همچنين به سود آوري و ثروت آفريني بعنوان شاخصهاي كليدي و برتر سازماني توجه كنند.
مدلهاي تعالي سازماني يا سرآمدي كسب و كار بعنوان ابزار قوي براي سنجش ميزان استقرار درسازمانهاي مختلف به كار گرفته مي شوند . با بكارگيري اين مدلها سازمانها مي تواند از يك سو ميزان موفقيت خود را دراجراي برنامه هاي بهبود در مقاطع مختلف زماني ارزيابي قراردهند و از سوي ديگر عملكرد خود را با ساير سازمانها به ويژه بهترين آنها مقايسه كنند. مدلهاي سرآمدي كسب و كار پاسخي است به اين سوال كه سازمان برتر چگونه سازماني است ؟ چه اهدافي و مفاهيمي را دنبال مي كند و چه معيارهايي بر رقباي آنها حاكم هستند؟
امروز اكثر كشورهاي دنيا با تكيه براين مدلها جوايزي را درسطح ملي و منطقه اي ايجاد كرده اند كه محرك سازمانها و كسب و كار در تعالي ، رشد وثروت آفريني است . مدلهاي تعالي با محور قراردادن كيفيت توليد ( كالا يا خدمات ) و مشاركت همه اعضا سازمان مي تواند رضايت مشتري را جلب و منافع ذينفعان را فراهم نموده و در عين حال يادگيري فردي و سازماني را با تكيه بر خلاقيت و نوآوري تشويق و ترويج كنند.
در اين سمینار اصول و مباني مدل تعالي EFQM و وظابف كاركردي هر يك از اجزاي مدل توصيف و تشريح مي‌گردد.
همراه با اعطای گواهینامه معتبر داخلی و بین المللی.
محورهای علمی سمینار:
۱- مروری بر مدل تعالی سازمانی EFQM و ضرورت بکارگیری
۲- اهمیت و معیار کارکنان در مدل تعالی سازمانی
۳- ابزارهای معیار کارکنان
۴- رویکرد تامین و تعدیل، بهسازی، حفظ و نگهداشت منابع انسانی
۵- تعریف و مفهوم خودارزیابی و آشنایی با روشهای آن
۶- راهکارهای بکارگیری موثر نیروی انسانی در سازمانها در ابعاد تجاری
تاريخ برگزاري: سه شنبه مورخ ۱۱ اسفند ماه ۸۸
مدرس: دکتر حجت معینی(مدیر عامل آکادمی Alliance در خاورمیانه- ارزیاب ارشد جایزه ملی کیفیت – ارزیاب ارشد جایزه ملی بهره¬وری و تعالی سازمانی – سر ممیز ارشد سیستمهای مدیریت کیفیت و محیط زیست در IRCA )
نحوه برگزاري: سمينار يک روزه- از ساعت ۸ صبح الي ۱۴ عصر
محل برگزاري: سالن آمفي تئاتر اتاق بازرگاني و صنايع و معادن کرمان
آخرين مهلت ثبت نام: ۱۰ اسفندماه ۸۸
هزينه ثبت نام براي هر نفر : به همراه دريافت گواهينامه معتبر داخلي ۲۵۰.۰۰۰ ريال
و در صورت تمايل به دريافت گواهينامه معتبر بين المللي تحت اعتبار آکادمي Alliance آمريکا مبلغ ۱۰۰.۰۰۰ ريال اضافه بر هزينه ثبت نام
مدارک لازم: معرفي نامه سازمان- فيش بانکي به حساب جاری جام، به شماره ۱۶۹۲۷۸۱۷۲۵ بانک ملت بنام خانه کيفيت کرمان
تلفن تماس: ۰۹۱۳۳۴۲۵۳۸۵ و ۰۹۱۳۷۰۵۱۲۵۴
تلفکس: ۲۲۶۰۸۴۴
